martedì 9 agosto 2011

Sono arrivati i pacchi Avon!

Lo so, lo so... Non è uno scoop il fatto che periodicamente arrivino al mio domicilio i pacchi dei prodotti Avon. Sono una presentatrice e non potrebbe essere altrimenti! Oggi, però, vorrei spendere due parole in merito ai pacchi Avon visto che mi sono state fatte delle domande in merito alle quali vorrei rispondere pubblicamente.
Come vengono spediti i pacchi Avon?
Non vengono consegnati da Poste Italiane ne' da un corriere: al mio domicilio arrivano da un nostro corriere che è un tipo che consegna con il suo furgoncino. E viene sempre lui. 
Quando vengono spediti?
Se non si richiede la consegna espresso in genere vengono spediti la settimana successiva all'ordine: con la richiesta di corriere espresso si abbattono i tempi e li si riceve entro due giorni ma in questo caso si deve sostenere un costo in più, che con il pacco ordinario non c'è.
Se non sono in casa dove vengono lasciati i pacchi?
In genere mi faccio trovare a casa nel giorno della consegna. Nel caso in cui sapessi in anticipo di non essere in casa nel giorno stabilito ho la possibilità di indicare, al momento dell'ordine, un indirizzo alternativo per la consegna.
Cosa trovo nel pacco?
Ovviamente trovo i prodotti che ho ordinato ma anche materiale informativo, campioncini (spesso ne vengono inseriti in omaggio, a volte sono io stessa che li ordino) ed un documento riepilogativo in cui vengono indicati tutti i movimenti effettuati e l'eventuale indicazione di prodotti mancanti oltre che il bollettino per effettuare la spedizione.

Un'occhiatina in alcuni degli ultimi pacchi arrivati
 
E se qualche prodotto si rompe durante la spedizione?
Può capitare. I prodotti all'arrivo non sono sistemati in modo ordinato (nella seconda foto ho fatto ordine io) visto che comunque il pacco subisce degli spostamenti e i prodotti assumono posizioni alla rinfusa (come nella prima foto). Avon offre la garanzia soddisfatti o rimborsati che è valida sia per il cliente che, nel caso di difetto, direttamente per la presentatrice che non consegna affatto il prodotto ma lo rimanda indietro chiedendo una sostituzione.

Spero di ave soddisfatto la curiosità di chi mi chiedeva in e-mail informazioni in merito.

4 commenti:

  1. Salve..i corrieri dell avon consegnano anke d sabato??? l.ordine era previsto x oggi ma non si e' fatto vedere nessun corriere...e' possibile che mi arrivono domani???

    RispondiElimina
  2. salve sono di torino il pacco mi hanno detto che e al magazzino di leini avrei bisogno di sapere l'indirizzo per andarlo a ritirare grazie

    RispondiElimina
  3. ma chi ci capisce e bravo

    RispondiElimina
  4. mi doveva arrivare un pacco dell'avon, non mi e stato consegnato anzi e tornato indietro all azienda avon. ora lo hanno rispedito e dovrebbe arrivare con un altro corriere. chissà quando arriverà e chi lo sa.

    RispondiElimina